.png)
Köpvillkor
Beställning
Vid en beställning i vår webshop skickat en orderbekräftelse automatiskt till den e-postadress som du har angivit i dina kunduppgifter. Vänligen kolla skräpposten om den inte kommit fram.
Ångerrätt & Returer
Företagsinformation
Som konsument har du, i enlighet med distansavtalslagen, rätt till ångerrätt utan att ange någon anledning. Varan ska vara oanvänd och oskadad i originalförpackning. Kontakta oss alltid innan du returnerar en vara, detta måste göras senast 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Därefter returnerar du varorna tillsammans med följesedeln eller en kopia av den. Du som kund står för returfrakten. Följ instruktionerna på retursedeln. När vi mottagit din retur reglerar vi din betalning via Klarna. Observera att vi inte återbetalar fraktavgiften.
Returer skickas till:
Slottet 11
261 31 Landskrona
Reklamation
Reklamation av trasig produkt ska ske inom skälig tid efter det att felet har upptäckts, dock senast inom 1 år från köptillfället. Om du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Kontakta oss för mer information om hur du ska gå tillväga vid en reklamation och för att få din reklamation godkänd innan du skickar tillbaka din vara.
Reklamationer skickas till:
Slottet 11
261 31 Landskrona